Предоставление индивидуальных торговых решений
Преимущества
Свяжитесь с нами прямо сейчас
Нужна помощь? Мы всегда к вашим услугам!
Ватсап
Контактный телефон
+86 18739238888
Электронная почта
hbshuangmin@aliyun.com
Контактный адрес
Промышленная зона Шилинь в горной зоне города Хэби, провинция Хэнань
Сила корпорации
Послепродажное обслуживание
Сервисная команда
Сервисная команда
Состав команды
У нас есть профессиональная команда по обслуживанию шахтных подъёмников, в состав которой входят инженеры-механики, инженеры-электрики, ремонтные мастера и специалисты по послепродажному обслуживанию. Все члены команды обладают богатым опытом в области обслуживания горнодобывающего оборудования и хорошо знакомы с принципами устройства буровых лебёдок, а также с такими видами работ, как монтаж, наладка, техническое обслуживание и ремонт.
Преимущества команды
◆ Высокий уровень профессиональной квалификации: все члены команды прошли строгую профессиональную подготовку и аттестацию, обладают прочными профессиональными знаниями и богатым практическим опытом, что позволяет им оперативно и точно решать разнообразные проблемы, возникающие в процессе эксплуатации подъёмного оборудования.
◆ Высокая скорость реагирования: была создана эффективная система послепродажного обслуживания, которая позволяет мгновенно реагировать на запросы клиентов и оперативно направлять технический персонал на место для устранения проблем.
◆ Отличное обслуживание: Мы неизменно придерживаемся клиентоцентричного подхода, предоставляя клиентам теплое, внимательное и тщательное обслуживание, чтобы гарантировать их удовлетворенность.
◆ Высокий уровень командной работы: члены команды четко распределяют обязанности и тесно сотрудничают, что позволяет эффективно выполнять все служебные задачи.
Обязательство по обслуживанию
Обязательства по обслуживанию
Послепродажное обслуживание
◆ Бесплатная гарантия на весь комплект оборудования и принадлежностей составляет не менее одного года.
◆ Оборудование предоставляет пожизненное обслуживание
◆ Пожизненное бесплатное обновление системного программного обеспечения устройства
◆ Продавец предоставляет покупателю услуги по ремонту и поставке расходных запчастей в течение всего срока эксплуатации продукта.
Обещание по времени отклика
После получения от клиента звонка с сообщением о неисправности оборудования мы предоставим ответ в течение [24 часов] и окажем техническую поддержку в течение [48 часов]. В случае ненадлежащего решения проблемы в течение [24 часов] будет организована выездная бригада технических специалистов для устранения неисправности на месте. В случае экстренных поломок мы примем меры максимально оперативно, чтобы обеспечить восстановление нормальной работы оборудования в кратчайшие сроки.
Обязательство по удовлетворенности услуг
Мы стремимся предоставлять клиентам высококачественные услуги и обеспечивать уровень удовлетворенности клиентов нашими услугами не ниже [конкретной цели по уровню удовлетворенности]. Регулярно проводим опросы клиентов, чтобы выявить их мнения и предложения относительно наших услуг и постоянно улучшать качество предоставляемых нами услуг. Если клиент недоволен нашими услугами, мы оперативно примем меры для устранения недостатков до тех пор, пока клиент не останется доволен.
Отслеживаемость и улучшение качества
Отслеживание и улучшение качества
Система отслеживания качества
Создать полноценную систему отслеживания качества шахтных подъёмников, включающую весь цикл — от закупки сырья и производства до монтажа, наладки и эксплуатации с документированием соответствующей информации. В случае возникновения проблем с качеством система позволит быстро и точно...
Отслеживание этапов и причин возникновения проблемы облегчает принятие эффективных мер по исправлению и предотвращению.
Обратная связь по качеству и непрерывное совершенствование
Собирать информацию о проблемах качества и предложениях по улучшению, получаемую от пользователей в процессе эксплуатации, а также учитывать результаты внутреннего контроля качества и анализа неисправностей. Регулярно организовывать совещания по анализу качества с участием отделов техники, производства и качества, глубоко анализировать причины возникших проблем, разрабатывать меры по их устранению и осуществлять постоянную оптимизацию таких аспектов, как конструкция продукции, технологии производства и управление качеством, постоянно повышая качество и надежность шахтных подъемников.
Ваш E-mail :
Telephone：
Telephone：
Telephone：
WeChat：
WhatsApp：
E-mail：
Контакты：
在线客服添加返回顶部
禁止全站的文字复制和图片下载 .copy-ok
右侧在线客服样式 1,2,3 3
图片alt标题设置： Hebi Shuangmin Mining Machinery Co., Ltd.
表单验证提示文本： Содержимое не может быть пустым!
循环体没有内容时： Извините, совпадающих товаров не найдено.
CSS / JS 文件放置地